星云海解决4S店客户管理问题

星云海解决4S店客户管理问题

4S店集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体，一直以来，销售方面存在三个痛点：获客难、维护难、管理难。

获客难

传统销售在互相不了解的情况下，电话被挂断，短信被屏蔽，传单和纸质名片被丢进垃圾桶，很难开拓新的客户群体。

维护难

传统销售，销售员很难获取潜在客户的线索，往往会与优质客户擦肩而过，而在销售的过程中，销售员又很难追踪到客户的行为，难以在合适的时间做出针对性的推荐，销售转化大打折扣。

管理难

对于4S店销售来说，销售管理十分重要，缺少对4S店的核心客户资源也缺少掌控。

现在

星云系统涵盖《ERP业务管理系统》、《CRM客户管理系统》、《EHR人事管理系统》、《OA行政管理系统》、《FA财务管理系统》、《车管家对外公众服务平台》、《掌上神器对内移动办公终端》，各子系统既能分开独立使用，又能全部打通协同使用。并已成功运行于30多个汽车品牌、50余个城市、超过300家4S门店。对百万级客户进行全业务线、全移动化的数据采集及管理，打造互联网数字化集成管理模式。