XP/WIN7/WIN8QQ上的空间等按钮点不开的解决方案
的有关信息介绍如下:主要症状
QQ上的空间、邮箱等按钮点不开
可能原因
浏览器有问题
解决方案
操作说明:
如果电脑安装了金山毒霸或360,会因为电脑管家诊所修复工具修复时被拦截,导致修复不成功,请卸载金山毒霸和360再使用使用电脑管家诊所修复工具进行修复,如果还无法修复成功,请进行下面方案操作。
打开【电脑管家】→【杀毒】→【Avira本地查杀引擎】→【立即升级】:
稍等一会儿,点击【关闭】
点击【闪电查杀】(温馨提示:在闪电查杀时,建议您将网络断开,以避免再度感染):
查杀完毕后若发现风险,点击【立即处理】:
点击【完成】
打开【电脑管家】→【工具箱】→【清理垃圾】(执行此操作前先关闭所有浏览器):
在【上网产生的垃圾】中,勾选所有浏览器→点击【开始扫描】:
扫描完成后,点击【立即清理】
重新打开浏览器即可
如果以上修复步骤没办法修复,请按照下诉操作查看是否为DNS设置问题
打开【本地连接】→【属性】:
双击【Internet协议(TCP/IP)】→选择【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114",备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】(操作前请先记录下原先的DNS信息,以备操作后断网了,可恢复到原来的DNS设置):
打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入“QQ浏览器”→找到软件后点击下箭头选择【安装】:
下载完成后,请按照提示进行QQ浏览器安装
打开【电脑管家】→选择【软件管理】:
点击【软件仓库】→输入”internetexplorer”开始搜索→点击【修复】:
IE8以下的版本可以直接点击【下载】:
选择【我不想立即参与(O)】→点击【下一步(N)】:
点击【我同意(A)】:
不勾选【安装更新(I)】→【下一步(N)】:
点击【立即重新启动(推荐)(H)】:
打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
安装完成后,打开谷歌浏览器,点击【自定义】→【设置(S)】:
下拉列表,找到默认浏览器,点击【将Google Chrome设置为默认浏览器】:
如果安装QQ浏览器,需在QQ的设置中,取消QQ浏览器打开链接的勾选:
打开【电脑管家】"【工具箱】"【DNS优选】:
点击【重新检测】"在平均值最低点(或者是114.114.114.114,已达到更换其他DNS的母的)点击【启用】:
按键盘【win】+【R】打开运行,在运行框中输入”cmd”,按【确定】,在命令行提示符界面中输入” ipconfig /flushdns” 按键盘【Enter】键:
如上述几个方案仍无法解决问题,请尝试重新安装QQ软件