卖家怎样找到淘宝的人工客服

卖家怎样找到淘宝的人工客服

做为淘宝卖家，我们会在经营的过程中遇到一些问题，比如交易问题、订单投诉问题、买家售后问题、开店保证金问题、违规处罚问题等，需要联系卖家人工客服解答问题，那么如何联系淘宝卖家人工呢？请看下文详情

打开淘宝网，点击页面右上角的【千牛卖家中心】

根据系统提示，如下图所示【登录卖家账号】

系统跳转后，进入卖家中心首页，点击页面【联系客服】

进入联系客服页面，点击页面中的【阿里万象】。

进入卖家客服智能对话框，选择问题的【类型】。如下图所示

接下来，如下图所示，人工客服接入，你可以描述你遇到的问题给其解答。

当然你也可以拨打，客服对话框右边的商家咨询热线。

淘宝商家咨询电话：0571-8815 7858

天猫商家咨询电话：4008-608-608

1.进入【千牛卖家中心】

2.登录【卖家账号】

3.点击页面中【我的客服】

4.选择【阿里万象】入口

5.进入客服对话框，选择你的问题【类型】

6.系统接入【在线人工】，完问题描述，等待客服解答

7.如嫌打字麻烦，也可以拨打客服热线。