人人优品客服怎么联系(申请售后)
的有关信息介绍如下:我们在购物过程中,如果遇到商品或者物流方面的问题需要咨询,建议直接联系客服。联系客服的过程在公众号中就可以完成,平台的客服将会耐心地为您解疑答惑,直到帮您解决问题为止。
首先,进入公众号,点击左下方的“键盘”按钮。
输入您在使用过程中遇到的问题,问题的说明越详细越好,方便客服更好的协助您解决问题。
如果您的问题涉及到服装类目,可以直接和供应商客服联系。找供应商客服,直接在某款服装详情页左下角点击对话按钮。
如果您要查看订单详情,请先点击公众号右下方的“个人中心”菜单栏,选择“个人中心”。
然后点击“全部订单”。
点击需要查询的商品订单。
进入订单详情页面后,就可以查看到订单号、物流、收货人等信息。